Tecnología

Totalplay quita su servicio de internet y obliga a usuarios a la migración empresarial

Estos días, muchos usuarios de Totalplay, están recibiendo el año con malas noticias, bueno, hablando de sus servicios de internet, porque, debido a cambios, por cierto, desconocidos, en las políticas de uso de esta empresa de internet, telefonía y televisión, a partir de enero, todos los clientes que sobrepasen cierto consumo de datos se verán obligados a migrar a la versión empresarial de Totalplay.

Pero, ¿qué significa esto?

Bueno, significa que, si eres usuario de Totalplay, a partir de enero de este 2021, dicha empresa podrá quitarte el servicio y ponerlo en modo suspendido o bloqueado, enviado a través de plataformas digitales o si cuentas con el servicio de telefonía, un mensaje que te hará saber que has sido bloqueado y debes comunicarte a soporte técnico.

Este alarmante mensaje hace pensar a sus usuarios ¿qué paso?

Pues bueno, este bloqueo que están recibiendo muchos usuarios de Totalplay es porque sobrepasaron cierto consumo de datos, y debido a este gran consumo digital de información, Totalplay se ve en la “penosa” obligación de migrarte obligatoriamente a su servicio empresarial, cuyas tarifas mínimas, dependiendo de qué tantos datos consumas, pueden ir de los $7,000 a los $11,000 pesos o inclusive más.

Pero, ¿por qué hace esto?, ¿no es ilegal?

Las personas encargadas de avisarte de este problema, lo único que dicen es que a partir de enero de 2021 se realizaron cambios en las políticas de uso, y si tu contratación ya venció, muy seguramente te van a migrar sin opción a consulta al servicio empresarial.

Esto quiero decir, que, si quieres que te reactiven tu internet tendrás que aceptar forzosamente la migración a Totalplay empresarial de acuerdo a sus tarifas de consumo de datos, el cual va de $7,000 por un consumo de 5GB de datos, pero, el precio puede ser mayor.

Lo que más ha molestado a los usuarios que han pasado por este problema, es que nunca recibieron un aviso o alerta de Totalplay por sobrepasar un cierto consumo de datos, y un buen día despertaron con la novedad de que no tienen internet para hacer home office o home schooling, por lo que, tendrán que decidir en ese instante si se quedan sin internet y los servicios de Totalplay o migran a un servicio mucho más caro.

Aunque bueno, para muchas personas simplemente es imposible pasar de una tarifa de $2,000 pesos a $7,000, en un instante lo que hace que, en ese justo momento, dichos usuarios en el predicamento de la migración empresarial cancelen en ese instante su servicio Totalplay.

Yes

Bloguera de hueso colorado desde el 2008. Porqué siempre hay algo que decir yes@elblogdeyes.com