Totalplay quita su servicio de internet y obliga a usuarios a la migración empresarial
Estos días, muchos usuarios de Totalplay, están recibiendo el año con malas noticias, bueno, hablando de sus servicios de internet, porque, debido a cambios, por cierto, desconocidos, en las políticas de uso de esta empresa de internet, telefonía y televisión, a partir de enero, todos los clientes que sobrepasen cierto consumo de datos se verán obligados a migrar a la versión empresarial de Totalplay.
Pero, ¿qué significa esto?
Bueno, significa que, si eres usuario de Totalplay, a partir de enero de este 2021, dicha empresa podrá quitarte el servicio y ponerlo en modo suspendido o bloqueado, enviado a través de plataformas digitales o si cuentas con el servicio de telefonía, un mensaje que te hará saber que has sido bloqueado y debes comunicarte a soporte técnico.
Este alarmante mensaje hace pensar a sus usuarios ¿qué paso?
Pues bueno, este bloqueo que están recibiendo muchos usuarios de Totalplay es porque sobrepasaron cierto consumo de datos, y debido a este gran consumo digital de información, Totalplay se ve en la “penosa” obligación de migrarte obligatoriamente a su servicio empresarial, cuyas tarifas mínimas, dependiendo de qué tantos datos consumas, pueden ir de los $7,000 a los $11,000 pesos o inclusive más.
Pero, ¿por qué hace esto?, ¿no es ilegal?
Las personas encargadas de avisarte de este problema, lo único que dicen es que a partir de enero de 2021 se realizaron cambios en las políticas de uso, y si tu contratación ya venció, muy seguramente te van a migrar sin opción a consulta al servicio empresarial.
Esto quiero decir, que, si quieres que te reactiven tu internet tendrás que aceptar forzosamente la migración a Totalplay empresarial de acuerdo a sus tarifas de consumo de datos, el cual va de $7,000 por un consumo de 5GB de datos, pero, el precio puede ser mayor.
Lo que más ha molestado a los usuarios que han pasado por este problema, es que nunca recibieron un aviso o alerta de Totalplay por sobrepasar un cierto consumo de datos, y un buen día despertaron con la novedad de que no tienen internet para hacer home office o home schooling, por lo que, tendrán que decidir en ese instante si se quedan sin internet y los servicios de Totalplay o migran a un servicio mucho más caro.
Aunque bueno, para muchas personas simplemente es imposible pasar de una tarifa de $2,000 pesos a $7,000, en un instante lo que hace que, en ese justo momento, dichos usuarios en el predicamento de la migración empresarial cancelen en ese instante su servicio Totalplay.
