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Te quieren vender cosas y ni saben cómo te llamas

¡Qué fastidio es cuando te intentan vender algo y ni siquiera se molestan en preguntar tu nombre! Parece que para algunos vendedores, lo único que importa es hacer la venta sin importar la persona que tienen delante. Es como si fueras solo un número más en su lista de clientes potenciales, sin importarles lo más mínimo tu identidad.

La falta de interés por conocer a la persona a la que intentan venderles algo es un claro ejemplo de la falta de profesionalismo y empatía de algunos vendedores. ¿Cómo esperan que confiemos en ellos y en sus productos si ni siquiera se molestan en conocernos un poco? Es frustrante encontrarse con este tipo de actitudes, que demuestran una falta de respeto hacia el cliente.

Para estos vendedores, lo único que importa es cerrar la venta lo más rápido posible, sin importarles la experiencia del cliente o su satisfacción. No les importa si realmente necesitas el producto que te están intentando vender, solo les importa cumplir con sus objetivos de ventas. Es triste ver cómo algunos profesionales del sector se comportan de esta manera tan poco ética.

Hay que recordar que los clientes somos personas con nombre y apellidos, con necesidades y deseos específicos. No somos solo un número en una lista de contactos o una oportunidad de venta. Los vendedores deberían esforzarse por conocernos mejor, entender nuestras necesidades y ofrecernos soluciones que realmente nos ayuden. Solo así lograrán ganarse nuestra confianza y fidelidad.

Es fundamental que los vendedores recuerden que detrás de cada cliente hay una persona con identidad propia. No podemos permitir que nos traten como simples objetivos de venta, sin importarles lo más mínimo quiénes somos. Exijamos un trato más personalizado y respetuoso, porque al fin y al cabo, somos nosotros quienes decidimos dónde y cómo gastar nuestro dinero. ¡No permitamos que nos vendan cosas sin ni siquiera saber cómo nos llamamos!

Yes

Bloguera de hueso colorado desde el 2008. Porqué siempre hay algo que decir yes@elblogdeyes.com